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与消费者的价值观保持一致

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发表于 2023-10-2 11:52:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
与个人推荐相比,客户更信任在线评论。评论是影响网上购买的最关键因素。 强大的评级和评论管理策略对于吸引新客户和加强现有客户关系至关重要。您的产品页面必须包含客户评论——足以描绘出清晰、一致的客户情绪图,并给购物者灌输信心。 在产品页面上包含客户评论可以赢得潜在客户的信任。审核管理可以加强您与现有客户的关系。无论客户是第一次考虑购买还是已经长期与您一起购物,管理您的 PDP 上的评级和评论都将增强您的融洽关系并提供当今购物者寻求的社会证明。 3.展示好处,而不是功能 您的 PDP 内容应包括有关您产品的所有细节。您的 PDP 为您提供了一个空间,可以预先回答潜在客户可能提出的每个可能的问题。 当您制作内容来支持消费者关系时,请考虑如何展示产品的优点,而不仅仅是产品功能。


例如,您应该包含有用的内容,详细说明您的产品可以做什么或完成什么。但消费者想知道这些功能将如何增强他们的购买力并造福他们的生活。 您的竞争对手拥有突出产品功能的产品内容,但您可以通过与购物者进行情感联系来吸引消费者并区分您的产品和品牌。消费者通过购买你的产品可以获得什么?这是您的客户需要回答的紧迫问题,您可以通过产品内容来回答。 4.提供多种内容类型 有影响力的产品页面需要各种内容类型来吸引消费者、建立联系并促使购物者购买。 用户希望以易于使用的格式组织产品详细信息、规格和功能。要点和比较图表使产品数据易于阅读和理解。 但用户也想要引人入胜的交互式内容。指导视频和360 度旋转图像提供了更多产品信息,填补了书面内容留下的潜在空白。 此外,支持人工智能和虚拟现实的内容提供了一种亲密的内容体验,让用户沉浸在您的产品中,让他们能够想象自己使用该产品并从中受益。

建立牢固而持久的消费者关系需要在所有销售渠道的产品页面上实现内容多样性。向购物者提供增强的产品内容可以吸引他们,让他们了解您的产品和品牌,并创造熟悉感和舒适感,从而转化为长期关系。 5. 与消费者的价值观保持一致 消费者希望购买与他们有共同 [b][url=https://zh-cn.bcellphonelist.com/asia-mobile-number-list/]亚洲手机号码清单[/url][/b] 价值观的品牌。如果某个品牌与他们的价值观体系发生冲突,75% 的购物者会放弃该品牌。 消费者用钱包投票。随着数字货架的不断扩大以及品牌提供比以往更高的产品和组织透明度,购物者可以访问基于价值的品牌数据来指导他们的购买决策。 购物者希望从有立场的品牌购买商品,并且希望他们的价值观能够保持一致。

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创建突出您作为组织的价值观和优先事项的内容。展示您的品牌如何实现社会目标,如可持续发展、公平、人道主义事业等。 6.围绕他们的需求创建您的信息 您的产品内容是入站营销方法的一部分:您吸引消费者是因为您的内容满足了他们的需求并为他们遇到的问题提供了解决方案。您不能也不应该期望消费者的需求、愿望、愿望或行为会适应您的内容。事实应该相反。 为您的购物者创建消息。了解他们想要什么和需要什么,然后将您的品牌和产品定位为他们寻求的解决方案。强调您购买产品所带来的积极的社交、情感和功能成果。 每个营销和内容决策都应该让您更接近目标,包括保留客户。

围绕消费者构建内容,您将能够更好地促进积极的关系。 7. 交付质量 内容质量将决定消费者关系的成败。1WorldSync 研究发现,大多数购物者 (56%) 认为,在影响购买决策时,内容质量比品牌认知度更重要。 质量是您所做一切的基础,您的产品内容也不例外。消费者希望从优先考虑质量的品牌和组织那里购买产品。如果您能够提供高质量的内容,那么您就已经成为消费者可以信赖的值得信赖的实体。 通过 1WorldSync 加强消费者关系 可见性和参与度、品牌亲和力和客户忠诚度建立在有效吸引受众的内容策略的基础上。

在 1WorldSync,我们知道您的组织依赖于稳固的消费者关系才能在您的市场中蓬勃发展。 我们为您提供创建可带来成果的内容所需的工具、资源和支持。您需要在每一步都针对消费者的解决方案。1WorldSync 为您提供培养稳固、持久的消费者关系所需的一切,帮助您赢得数字货架。 立即联系我们,了解有关 1WorldSync 内容解决方案的更多信息,以及我们的团队如何帮助您加强与客户的关系并提高您的销售额。

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